Ce acoperă garanția unui sistem fotovoltaic și ce documente trebuie păstrate
Un sistem are mai multe garanții, nu una singură. Durata și condițiile diferă după marcă, model, data vânzării și contract, iar documentul emis pentru produsul dumneavoastră are prioritate.
Patru garanții care se confundă des
- Garanția de produs a modulelor privește defecte de fabricație; nu este același lucru cu garanția liniară de performanță.
- Garanția de performanță descrie limita de degradare declarată pentru module și modul de confirmare prin măsurări.
- Garanția invertorului, bateriei și accesoriilor are condiții proprii, inclusiv temperatură, instalare, conectivitate sau cicluri de lucru.
- Garanția lucrărilor aparține instalatorului și privește montajul, etanșarea, cablarea și manopera în limitele contractului.
Dosarul minim
Păstrați contractul și oferta finală, factura/dovada plății, procesul-verbal de recepție, schema și proiectul, seriile și fotografiile etichetelor, certificatele de garanție, fișele tehnice, rapoartele de punere în funcțiune și orice extensie de garanție înregistrată online. Exportați periodic datele de monitorizare.
Excluderi frecvente
Lovituri, incendiu/inundație, rozătoare, intervenții neautorizate, curățare agresivă, ventilație blocată, setări schimbate, supratensiuni în afara protecțiilor și instalare contrară manualului pot fi excluse. Excluderea trebuie verificată în certificatul concret, nu presupusă.
La predare, cereți în scris cine primește sesizarea, ce termen are fiecare garanție și dacă transportul, demontarea și reinstalarea sunt incluse.
Actualizat: 19 august 2026. Informația tehnică și procedurală poate fi modificată de producător, operatorul de distribuție sau furnizor; documentele și instrucțiunile lor curente au prioritate.